個人情報保護方針

当社では介護サービスを提供させて頂くにあたり、ご利用者様・ご家族様のプライバシーに十分配慮し、個人情報の適正な取り扱い・管理に努めてまいります。

個人情報の取得・利用・提供

当社がご利用者様・ご家族様から個人情報を取得する場合には、その利用目的を明示し、必要な範囲で公正かつ適正な方法にて、個人情報の取得・利用・提供を行います。

個人情報の適性管理

当社が取得した個人情報は、安全かつ正確に管理し、不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩等の問題に対してセキュリティ対策を実施し、その予防に努めます。

法令遵守

当社は個人情報の取り扱いについて、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。

個人情報の利用目的

情報収集目的の明示

契約書及び介護サービス事業の中で得た「利用者及びその家族等に関する個人情報」（以下「個人情報」といいます）は、以下の目的のために利用します。
　　１　私たちは、取得した個人情報を介護サービスの提供の目的で利用します。
　　２　私たちは、取得した個人情報を介護保険事務の目的で利用します。
　　３　私たちは、取得した個人情報を通常の事業所運営管理の目的で利用します。
　　　　○訪問予定または入退所等の管理のため
　　　　○会計・経理での利用
　　　　○介護サービス等の向上のため
　　　　○事故等の事務所内報告での利用

提供を予定している場合

契約書及び介護サービス事業の中で得た個人情報は、以下の他の事業者に情報提供するためなどに利用します。
　　１　ご利用者への介護サービスの提供にあたって、他の事業者等に情報提供する場合に
　　　　利用します。
　　　　○ご利用者に関わる居宅サービス計画ならびに介護サービス計画を円滑に提供する
　　　　　ために実施されるサービス担当者会議に必要となる場合。
　　　　○介護支援専門員と介護サービス事業者との連携調整に必要となる場合。
　　　　○サービス提供困難時の事業者間の連絡、紹介等の場合。
　　　　○ご利用者に介護サービスを提供している他の介護サービス事業者と連携する場
　　　　　合。
　　　　○他のサービス事業者等からの紹介への返答の場合。
　　　　○ご利用者に病状の急変が生じた場合の主治医等への連絡の場合。
　　２　ご利用者の心身の状況などをご家族に説明するために利用します。
　　３　介護保険事務に関する情報提供のために利用します。
　　　　○国民健康保険団体連合会へのレセプトの提出。
　　　　○国民健康保険団体連合会または保険者からの照会への回答の場合。
　　４　損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届出等のために利用します。